Domande Frequenti

Cerca i tuoi farmaci, mettili nel carrello e poi continua attraverso la nostra linea di pagamento. Se vi registrate fino alla prima volta, dovete compilare alcune informazioni in modo da poter evadere l’ordine in modo rapido e sicuro.

italiafarmacia24.com chiamata di conferma

Nell’ambito del nostro impegno nei confronti dei nostri clienti, chiameremo e confermeremo ogni ordine effettuato presso di noi. Durante questa conferma, il nostro specialista del servizio clienti confermerà i vostri ordini di farmaci, l’indirizzo a cui verranno inviati e altri dettagli del trattamento.

Ordine e consegna

Dopo che abbiamo confermato l’ordine, formiamo l’imballaggio, dopo di che viene inviato al nastro trasportatore scelto dal cliente.

Consegnato a domicilio

In media, ci vogliono 2-4 settimane per la consegna dal momento in cui l’ordine è stato ricevuto ed elaborato. Le spedizioni possono subire ritardi in caso di interruzioni stagionali, elevato volume di posta nei giorni festivi e controlli doganali casuali.

Si prega di notare che l’indicatore della prescrizione dei farmaci non è un’indicazione che indica che il dosaggio del farmaco non è stato effettuato in modo corretto e che il dosaggio del farmaco è stato effettuato 30 giorni prima dell’inizio del dosaggio del farmaco.

Le consegne dipendono dal metodo di consegna scelto.

Posta prioritaria dell’UE:

Condizioni di consegna >> 9 – 21 giorni lavorativi

Ci può essere una circostanza di forza maggiore, che non è dovuta a noi: ritardi postali e fattori simili al di fuori del nostro controllo che possono causare un leggero ritardo. Dovreste anche essere consapevoli di alcuni ritardi alla dogana di cui non siamo responsabili.  

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 24 ore. Non appena il vostro ordine sarà registrato, riceverete automaticamente un’e-mail all’indirizzo . A volte queste notifiche finiscono in cartelle di spam. Cercate lì un messaggio se non avete niente. Facciamo del nostro meglio per consegnare il vostro pacco in tempo.

Tutti i farmaci che possono essere visualizzati sul nostro sito web sono generalmente disponibili. Se avete problemi con la consegna, cercheremo di risolverli il prima possibile.

I nostri specialisti del servizio clienti sono a vostra disposizione e sono sempre a vostra disposizione.