La nostra politica è per 30 giorni. Se sono passati 30 giorni dal vostro acquisto, purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o un cambio.
Per poter essere titolato per la restituzione è necessario che sia inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’ha ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.
Diversi tipi di merce sono esenti da restituzione. La merce deperibile non può essere restituita. Accettiamo senza nemmeno un prodotto che sia intimo e sanitario, materiali pericolosi o infiammabili o liquidi o gas.
Altri articoli che non possono essere restituiti :
- Articoli scontati
- Alcuni prodotti per la cura della persona
Con el fin de completar su retorno requiere somos un recibo o comprobante de compra .
No, non rispedire l’acquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un ammortamento parziale: (se applicabile)
- La merce che non è nello stato originale è danneggiata o mancano parti per motivi che non dipendono dai nostri errori.
- Ogni articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi ( se applicabile )
- Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e revisionato, inviaci un messaggio e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo reso. Vi informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del vostro rimborso.
- Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale preferito entro un certo numero di giorni.
Rimborso tardivo o mancante (se applicabile)
- Se però non avete ottenuto alcun rimborso, controllate prima di tutto il vostro conto bancario.
- Contattate quindi la società della vostra carta di credito, che potrebbe richiedere un certo tempo prima che il vostro ritorno sia ufficialmente registrato.
- Contattate la vostra banca. Non è spesso un tempo di elaborazione prima dell’emissione di un rimborso.
- Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci.
Articoli in vendita ( se applicabile )
- Solo i prezzi regolari possono essere rimborsati; purtroppo gli articoli in vendita non possono essere rimborsati.
